近年来，县民政局不断完善特殊困难老年人定期探访关爱工作机制，组织多方力量对特殊困难老年人开展探访服务，有效解决特殊困难老年人的急难愁盼问题。

加强领导，建立探访关爱服务机制。县民政局把探访特殊困难老年人列入高质量考核，对上争取中央专项彩票公益金1600万元，支持县级公办养老服务发展中心和失能（失智）特困人员集中照护中心项目建设，引进第三方对70余名失能（失智）特困老人进行专业照护。同时，指导乡镇（街道）制定探访关爱制度、组建关爱服务队伍，对探访服务对象分级管理，建立探访台账，并根据实际适时进行动态调整，形成领导有力、分工明确、运转高效的推进机制。

优化服务，丰富探访关爱服务内容。县民政局出台《提升特困供养机构供养老人生活质量的实施意见（试行）》等文件，重点加强对高龄空巢独居老人的探访关爱服务，最大限度防范化解老年人居家养老安全风险。对特殊困难老人提供资源链接、心理辅导等个性化服务，让政策温度直达困难群众心底。2024年，为高龄困难失能老人提供上门服务35.35万人次，支出服务资金1474.81万元。

部门联动，提升探访关爱服务质效。根据老年人的身体状况和服务需求，沭阳发挥乡镇（街道）、驻村工作队、社会组织、残联、妇联等部门和组织作用，通过采取上门入户、走访探望、摸底排查、动态监测、电话探访等方式，提供多样性、个性化的探访服务。同时，加大对第三方的目标考核和监督管理，确保探访关爱服务工作统筹组织到位、人员配备到位、保障措施到位。截至目前，全县纳入探视服务特殊困难老人2.78万人，纳入寻访服务高龄空巢老人428人，群众满意率95%以上。

下一步，县民政局将持续完善探访关爱服务机制，进一步做好特殊困难老年人探访关爱工作，全力为老年群体提供暖心、安心、贴心的服务，切实提高特殊困难老年人的幸福指数，让所有老年人安享幸福美满的晚年。（荣超）